• [답변]
    OURSELVES | 2024-03-29 17:32:35
  • 안녕하세요. 아워셀브스입니다.


    고객님께서 말씀해주신 내용이 확인되었습니다.


    해당 제품 입고 시 말씀해주신 부분에 대한 확인 후 무상 반품 및 유상 반품 진행을 도와드리도록 하겠습니다. 해당 내용에 대해

    보다 정확한 확인이 필요하여 제품 입고 시 확인 후 고객님께 유선상 안내가 진행될 예정이오니 양해 부탁 드리겠습니다.

    고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며, 제품 입고 시 신속한 진행을 통해 고객님께서 불편함 없이시도록 도와드리겠습니다.


    전달드린 내용 확인 후 추가적인 문의 사항이 있으실 경우 재문의해주시면 보다 친절하고 정확한 안내 도와드리겠습니다.


    감사합니다 :)


    [ Original Message ]


    20240325-0000045


    안녕하세요! 상품은 안전하게 잘 받았습니다

    받은 상품에 문제가 있어서 반품을 진행해야할거 같습니다

    원단에 알 수 없는 줄무늬 오염이 있습니다

    우선 교환없이 반품으로 진행 부탁드립니다


    업무 때문에 전화가 어려워 양해 부탁드리며 

    최대한 게시글 확인해서 진행하겠습니다!

    감사합니다


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