말씀해주신 부분 보완할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

셔츠를 깔끔하게 입을려고 사는건데 양옆에 저렇게 지저분하게 실밥이 늘어져 있으면 왜 사나 싶네요

저런건 누가봐도 호불호가 강해보이는데 제품 사진에 왜 안넣었고 사전 설명이 없었는지 의문입니다

저런줄 알았으면 당연히 안샀구요

원례 저런 디자인이라니 더이상 할말이 없네요

반품 택배비 입금 할테니 환불 해주세요

안녕하세요. 아워셀브스입니다.

우선, 고객님께 해당 내용에 대해 안내를 드리지 못하여 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.

고객님께서 문의 주신 부분의 경우 제품 불량이 아닌 디자인 성으로 제작된 것으로 확인되었습니다.

이로 인해 반품 진행 시 택배비에 대한 요청을 드린 점 양해 부탁 드리며, 안내드린 내용 확인 후 추가적인

문의 사항이 있으실 경우 재문의 해주시면 항상 친절하고 정확한 안내 도와드리겠습니다.

추가적으로 반품 택배비 입금 확인 시 1일 ~ 2일 후 반품 및 환불 완료가 진행될 예정이며, 완료일을 기준으로

카드사 사정에 따라 1일 ~ 2일 후 해당 제품에 대한 금액 확인이 가능한 점 참고 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

상품이 불량이 있어서 반품했는데

아무런 설명도 없이 문자로 반품비를 내라는 문자가 맞나요?

사진보면 양옆에 실이 길게 늘어져서 마감처리가 안되어 잇어서 상품 불량으로 반품한건데

불량이 아니라면 이유라도 문자로 설명을 해줘야 하는거 아닌가요?