안녕하세요. 아워셀브스입니다.
고객님께서 문의 주신 주문건의 경우 4월 19일에 정상적으로 반품 및 환불 진행이 완료된 것으로
확인되었습니다.
환불 금액의 경우 완료일을 기준으로 카드사 사정에 따라 1일 ~ 2일 후 확인이 가능한 점 참고 부탁 드리겠습니다.
추후, 환불 금액에 대한 확인이 어려우실 경우 결제를 진행하실 당시 사용하셨던 카드사를 측에 문의 해주시면 보다
정확한 정보 확인이 가능한 점 양해 부탁 드리겠습니다.
안내드린 내용 외 추가적인 문의 사항이 있으실 경우 게시판 또는 카카오톡 채널을 통해 말씀해주시면 항상 친절하고
정확한 안내 도와드리겠습니다. 추가적으로 하단에 결제 취소에 대한 이미지를 첨부드리오니 참고해주시면 감사드리겠습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 아래 글중에 반품배송비 입금 후 반품처리 확인 부탁드립니다 제목의 글 이어서 문의드립니다
아직 신용카드 결제 상 취소가 되지않아서요
혹시 취소되기까지 시간이 좀 더 걸리는것일까요??
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